SharePoint 2010平台是为企业用户提供基于微软SharePoint平台工作流扩展。用户无需编写代码就可以快速、便捷地设计任务表单和业务流程，从而帮助企业用户进一步拓展SharePoint平台的内容管理，内外部协同和企业业务流程管理能力，并可将SharePoint平台和企业其他业务系统进行集成。可以使用流程图(例如使用 MicrosoftVisio 2010 创建的流程图)对业务流程建模，并使用工作流术语来表示业务流程。通过将工作流与 SharePoint Server 2010 中的数据相关联，可以自动化文档审批等业务流程。例如，可以创建一个工作流来传送文档以供审阅，在解决问题的各个阶段跟踪问题，或为合同通过审批流程提供相关指导。
许多 IT 部门在执行需要信息工作者参与的业务流程时所面临的一个问题是：这些流程未与人们的实际工作方式集成。为了使业务流程有效，必须将其与在工作区中使用的熟悉的日常工具和应用程序集成，以使其成为信息工作者日常工作例程的一部分。在电子工作区中，这包括与电子邮件、日历、任务列表和协作网站集成。
sharepoint2010的特点是什么?
使用工作流的主要好处是推动业务流程发展和改善协作。 企业使用的业务流程取决于信息或文档流。这些业务流程需要有信息工作者的积极参与，才能完成有助于工作组进行决策或交付工作成果的任务。在 SharePoint 2010 中，这些类型的业务流程是使用工作流来实现和管理的。
下面是可使用工作流推动的业务流程的一些示例：
合同审批将建议的合同交给必须对其进行批准或拒绝的组织成员进行管理。
费用报表管理费用报表和相关收据的提交、审阅报表、批准报表并为提交者报销。
技术支持指导技术支持事件的进度，技术支持事件由客户开启，经技术支持工程师调查，传送给技术专家，进行解决，然后添加到知识库。
面试管理对求职者进行面试的过程。这包括安排并跟踪面试预约、收集累积的面试反馈、将该反馈提供给后面的面试者，以及做出雇用/不雇用的决定。内容发布 管理对企业的 Internet 展示网站上内容发布的批准过程。
